奔驰女车主维权案处罚结果出炉：4S店被罚款100万！

2024-09-21 09:28:02      点击：869

上个月，奔驰被罚陕西西安一女研究生花66万买奔驰汽车，女车然而她在签单提车5分钟还未出4S店时，权案发动机就出现了漏油现象。处罚出炉此后的结果半个月，她先后跟4S店交涉三次，款万4S店方面仅仅同意更换发动机，奔驰被罚不能够换车、女车退车，权案一直在敷衍了事。处罚出炉这件事经过网络舆论发酵之后，结果引起多方关注。款万可以说“奔驰女车主维权案”在当时引起了社会高度关注，奔驰被罚*人的女车眼睛都盯着西安市场监管部门，看他们是权案如何处理这件已经闹的沸沸扬扬的维权事件。好在从*终的结果来看，“奔驰女车主维权案”有了一个大家满意的结果：前期西安市高新区市场监管部门已依法立案调查。有关消费纠纷也达成了和解协议。5月27日，高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果：西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为，被依法处以合计一*元罚款。关于“奔驰女车主维权案”购买的轿车发动机漏机油问题，据法定鉴定机构鉴定：1、该车发动机缸体右侧因破损并漏油。该车发动机在装配过程中将机油防溅板固定螺栓遗落在发动机内，发动机高速运转过程中，其*缸连杆大头撞击该遗落的螺栓，使该螺栓击破缸体。2、该车发动机无更换、维修历史。3、该车发动机存在装配质量缺陷，属于产品质量问题。我国《消费者权益保护法》第十八条明确规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。据调查和委托鉴定意见，西安利之星公司销售的轿车存在质量问题，虽然不存在主观故意，但仍然违反了法律规定，侵害了消费者的人身、财产安全权，构成《消费者权益保护法》第五十六条*款第（一）项所指经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的情形，市场监管部门依据该法有关规定，处以罚款五十万元。另据调查，西安利之星公司在售车过程中，隐瞒有关信息误导消费者与陕西元胜汽车贸易有限公司签署垫款服务协议并支付服务费，从中获取了收益。该行为侵害了消费者的知情权、公平交易权，违反了《陕西省消费者权益保护条例》第三十三条（十二）项所称经营者提供商品或者服务，不得夸大、隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的禁止性规定，市场监管部门依据该条例有关规定，处以罚款五十万元。以上两项处罚合计罚款一*元，收缴国库。执法部门对陕西元胜汽车贸易有限公司涉嫌侵害消费者权益的违法行为已另案查处。对梅赛德斯-奔驰（*）汽车销售有限公司涉嫌销售不符合保障人身财产安全要求产品的行为，根据《行政处罚法》*十条之规定，已移送有管辖权的部门处理。???????温馨提示：本文经原作者授权发布，不代表知识产权门户立场。转载须联系作者授权同意。文中部分图片来源于网络，版权属于原作者，仅以配图表达无他意，若有冒犯，请联系我们进行删除，谢谢。